Tydzień bezpłatnych szkoleń online, które przygotują Cię do wysokiego sezonu sprzedażowego
8-12 września 2025
Black Friday, Cyber Monday, Halloween, Święta? Ostatni kwartał roku niesie wiele okazji sprzedażowych... jeśli dobrze się przygotujesz! Pomożemy Ci w tym podczas Base Week – tygodnia szkoleń z ekspertami z różnych dziedzin e-commerce. Poznaj program ułożony krok po kroku, od podstaw aż po pełne przyspieszenie. Z tą wiedzą wyprzedzisz konkurencję i zamkniesz rok na dużym plusie!
praktycznych prelekcji skupionych na sprzedaży w Q4
prowadzących, m.in. z Allegro, eBay, AliExpress, eMAG i Base
godzin bezpłatnej wiedzy eksperckiej
wygodny
dostęp online
odpowiedzi
na żywo
w sesjach Q&A
13
22
20
Bonusy tylko dla uczestników Base Week
Razem z partnerami wydarzenia szykujemy specjalny zestaw promocji i bonusów – tylko dla sprzedawców internetowych zapisanych na Base Week. Nasze niespodzianki pomogą Ci jeszcze lepiej wykorzystać Q4 i zdobyć przewagę nad konkurencją!
Poznaj program wydarzenia i zapisz się już dziś
Tydzień kipiący wiedzą
Poniedziałek
08.09
Wtorek
09.09
Środa
10.09
Czwartek
11.09
Piątek
12.09
11:00-12:30
Panel dyskusyjny
Walka o koszyk: Jak przygotować się na Q4, gdy reklamy drożeją, uwaga spada, a konkurencja nie śpi?
Agnieszka Malińska Base
Milena Majchrzak Semstorm
Mateusz Haber JustIdea / Surf Inc.
Marek Kich
Satisfly
Wojciech Mazur
Elephate
Damian Kuczyński Salesupply
13:00-14:30
Repricer na wagę złota: Jak przygotować ceny na świąteczny szczyt sprzedaży w Q4
Mateusz Wróbel
Base
10:00-11:30
Twój biznes na AliExpress – sprawdzona ścieżka do sukcesu
Zuzanna
Chojecka-Jedlak
AliExpress
Hubert Maliszewski
AliExpress
12:00-13:30
Get ready for a successful Q4: Join eMAG Marketplace just in time for Black Friday! [ENG]
14:00-15:30
Super Merchant – wejdź na rynki zagraniczne przed Q4 i wykorzystaj szczyt sprzedażowy!
Michał Kołakowski
Super Merchant / Base
10:00-11:30
eBay: od Polski po świat – jak przygotować się do Q4 i zwiększyć zyski
Natalia Kałużny
eBay
12:00-13:30
Kampanie i programy Allegro. Poznaj zasady udziału, korzyści i praktyczne wskazówki
14:00-15:30
Jak przygotować logistykę do szczytu sprzedażowego – szybciej, taniej, bez stresu
Damian Mozolewski
BLPaczka
10:00-12:00
Sprawdzone praktyki Działu Wdrożeń: Jak zbudować proces automatyzacji – scenariusz podstawowy i zaawansowany
Maciej Kamiński
Base
Krzysztof Dróżdż
Base
12:30-13:30
750 automatycznych akcji na koncie Base? Jak Retoo zautomatyzowało swoją sprzedaż i obsługę klientów
Julia Najewska
Retoo
Adam Ostojski
Base
10:00-11:30
Base Analytics: Zoptymalizuj sprzedaż na finiszu lata i wejdź z impetem w Q4 dzięki analizie danych
Klaudia Babraj
Base
Daniel Formela
Responso
Jak zautomatyzować proces obsługi klienta z wykorzystaniem Asystenta AI?
12:00-13:30
Patryk Turko
Base
Jak ujarzmić proces zwrotów i reklamacji
14:00-15:30
Opracuj strategię, zadbaj o podstawy
Wyróżnij się z ofertą, spróbuj sił za granicą
cz. I
Wyróżnij się z ofertą, spróbuj sił za granicą
cz. II
Włącz 5. bieg! Zautomatyzuj pracę w wysokim sezonie
Wykorzystaj dane do planowania sprzedaży, zadbaj o klientów
Piotr Lewaciuk
BLPaczka
Alexandru Costin Vizireanu
eMAG
Damian Bojar
Allegro
Zapisz się na Base Week
Wstęp jest bezpłatny, ale liczba miejsc ograniczona!
Poznaj prowadzących Base Week
Eksperci kluczowych platform e-commerce do Twojej dyspozycji
Agnieszka Malińska
Affiliate Manager
Base
Milena Majchrzak
Współtwórczyni SEMSTORM,
SEO Expert
Hubert Maliszewski
Business Development Manager, AliExpress
Alexandru Costin Vizireanu
Sales Director
eMAG
Mateusz Wróbel
Repricer
Product Manager
Base
Maciej Kamiński
Implementation Specialist
Base
Natalia Kałużny
Account Manager
eBay
Michał Kołakowski
Członek Zarządu Super Merchant
Base
Mateusz Haber
Co-founder i CMO Surf Inc., Founder i CEO JustIdea Agency
Marek Kich
CEO Satisfly,
Host Sztuka E-Commerce
Wojciech Mazur
Założyciel i CEO agencji SEO Elephate
Damian Kuczyński
Współwłaściciel Salesupply,
Konsultant Operacji
Cross-Border
Zuzanna
Chojecka-Jedlak
Business Development Manager, AliExpress
Damian Bojar
Project Specialist
Allegro
Damian Mozolewski
Product Manager
BLPaczka
Krzysztof Dróżdż
Implementation Specialist
Base
Julia Najewska
Sales & Automation Manager
Retoo
Adam Ostojski
Implementation Specialist
Base
Daniel Formela
Founder & CEO
Responso
Klaudia Babraj
Base Analytics
Project Manager
Base
Patryk Turko
IT Support
Team Leader
Base
Piotr Lewaciuk
Dyrektor Działu Sprzedaży
BLPaczka
Przygotuj się do kampanii sprzedażowych
szybciej niż Twoja konkurencja
Sprawdź, o czym będą poszczególne prelekcje
Zainteresował Cię program ramowy Base Week?
Panel dyskusyjny
Walka o koszyk: Jak przygotować się na Q4, gdy reklamy drożeją, uwaga spada, a konkurencja nie śpi?
Poniedziałek, 08.09 (11:00-12:30)
Panel pełen doświadczeń z pierwszej linii frontu. Gośćmi będą Partnerzy Base – eksperci w swoich dziedzinach, ale przede wszystkim przedsiębiorcy, którzy sami planują kampanie, szukają rozwiązań i wyciągają wnioski z porażek. Porozmawiamy o tym:
1. Jak zbudować skuteczną strategię na Q4 i nie przepalić budżetu
2. Jak przygotować się wcześniej, żeby nie gasić pożarów w listopadzie
3. Co zrobić, gdy rosną koszty reklam, a uwaga klientów spada
4. Jak wykorzystać potencjał kampanii cross-border
5. Gdzie e-commerce najczęściej traci klientów – i jak to naprawić
6. Co się sprawdziło w poprzednich latach, a co dziś już nie działa
7. Jak łączyć działania krótkoterminowe z budowaniem marki
To nie będzie dyskusja zza biurka, tylko rozmowa ludzi, którzy – tak jak Ty – szykują się na najgorętszy okres w roku i chcą zrobić to mądrze.
1. Q4 – złoty czas dla e-commerce: jak wygrać wyścig
2. Repricer w Q4 – narzędzie przewagi do wzrostu sprzedaży
3. Strategia cenowa – jak ograć konkurencję i zwiększyć marżę
4. Błędy i ryzyka w Q4 – czego unikać
5. Sesja Q&A
Repricer na wagę złota: Jak przygotować ceny na świąteczny szczyt sprzedaży w Q4
Poniedziałek, 08.09 (13:00-14:30)
Twój biznes na AliExpress – sprawdzona ścieżka do sukcesu
1. Potencjał sprzedażowy na AliExpress – dlaczego zacząć już teraz?
• Program powitalny dla nowych sprzedawców – kompleksowe wsparcie na start i benefity
• Dlaczego AliExpress to idealna platforma dla polskich firm – szansa na międzynarodowy zasięg i szybki wzrost sprzedaży
• Najpopularniejsze kategorie produktowe – co sprzedaje się najlepiej
2. Kampanie sprzedażowe w Q4 – jak przygotować się na najgorętszy sezon w roku
• Największe wydarzenia sprzedażowe w końcówce roku
• Jakie działania warto zaplanować z wyprzedzeniem, by maksymalnie wykorzystać szczytowy sezon sprzedaży
• Sprawdzone strategie – co działa, a czego unikać
3. Sukcesy sprzedawców – jak osiągnęli wzrost dzięki AliExpress
• Historie sukcesów polskich firm
• Najważniejsze wnioski i dobre praktyki
4. Sesja Q&A
Wtorek, 09.09 (10:00-11:30)
Prelekcja w języku angielskim.
Agenda - więcej informacji wkrótce.
Get ready for a successful Q4: Join eMAG Marketplace just in time for Black Friday! [ENG]
Wtorek, 09.09 (12:00-13:30)
Pokażemy Ci, jak przygotować się do Q4 z programem Super Merchant i dlaczego wrzesień to ostatni moment, by w pełni skorzystać z jego potencjału. Dowiesz się:
1. Dlaczego sprzedaż zagraniczna wydaje się trudna – i co robimy, żeby była prosta
2. Jak działa program Super Merchant – i jak wspiera Cię w takich obszarach jak logistyka, księgowość czy rozliczenia
3. Jakie konkretne kroki podjąć, by dołączyć do programu i ruszyć ze sprzedażą za granicę jeszcze przed startem Q4
4. Jak zyskać przewagę konkurencyjną i zwiększyć obroty dzięki sprzedaży międzynarodowej w najgorętszym okresie roku
5. Sesja Q&A
Wtorek, 09.09 (14:00-15:30)
Super Merchant – wejdź na rynki zagraniczne przed Q4
i wykorzystaj szczyt sprzedażowy!
Środa, 10.09 (10:00-11:30)
1. Mapa rynków eBay: Gdzie jest Twój klient?
2. Jak budować oferty, które konwertują?
3. Logistyka jako przewaga konkurencyjna
4. Zarządzanie ekspansją: skalowanie biznesu z eBay
5. Checklista na Q4
6. Sesja Q&A
eBay: od Polski po świat – jak przygotować się do Q4 i zwiększyć zyski
Kampanie i programy Allegro. Poznaj zasady udziału, korzyści i praktyczne wskazówki
Agenda - więcej informacji wkrótce.
Środa, 10.09 (12:00-13:30)
Środa, 10.09 (14:00-15:30)
1. Wprowadzenie
2. Wyzwania logistyki w szczycie sprzedażowym
3. Rola brokera kurierskiego – jedno miejsce, wiele możliwości
4. Praktyczne sposoby na optymalizację czasu obsługi przesyłek
5. Strategie obniżania kosztów przesyłek w szczycie sprzedażowym
6. Case study – efekty optymalizacji
7. Podsumowanie i szybka checklista "5 kroków, by być gotowym na szczyt sprzedażowy"
Dołącz do prelekcji, w której wdrożeniowcy Base podzielą się tajnikami automatyzacji na podstawie doświadczeń z pracy z tysiącami kont klientów. Stawiamy na praktykę – pokażemy w panelu, co naprawdę działa!
1. Scenariusz podstawowy – zestaw automatycznych akcji, z którymi ruszysz z kopyta
2. Scenariusz zaawansowany – ścieżka automatyzacji, dzięki której włączysz piąty bieg
3. Sesja Q&A – przedstaw swoje pytania i wyzwania, poszukamy odpowiedzi i rozwiązań na żywo!
Sprawdzone praktyki Działu Wdrożeń: Jak zbudować proces automatyzacji – scenariusz podstawowy i zaawansowany
Czwartek, 11.09 (10:00-12:00)
750 automatycznych akcji na koncie Base? Jak Retoo zautomatyzowało swoją sprzedaż i obsługę klientów
Czwartek, 11.09 (12:30-13:30)
Po szkoleniu o automatyzacji e-commerce z perspektywy Działu Wdrożeń, zapraszamy na prelekcję z perspektywy użytkownika Base, firmy Retoo! Julia Najewska opowie o automatycznych akcjach, które wprowadzili w swoim biznesie, jak wyglądał proces automatyzacji i co dzięki niemu osiągnęli.
1. Wstęp: Jak Retoo rozpoczęło proces automatyzacji? Kto tworzy automatyczne akcje i nimi zarządza?
2. Generowanie paczek z pomocą automatycznych akcji.
3. Organizacja Pick&Pack – kartony / wózki i nie tylko.
4. Aktualizacja statusów przesyłek? Automatycznie!
5. Nadawanie priorytetów na przesyłki? Automatycznie!
6. Ustawienia stawek VAT z wykorzystaniem automatycznych akcji.
7. Przyciski wywołujące akcje – gdzie się sprawdzają?
8. Ciekawostki i dobre praktyki.
9. Sesja Q&A
Base Analytics: Zoptymalizuj sprzedaż na finiszu lata i wejdź z impetem w Q4 dzięki analizie danych
1. Czym i dla kogo jest narzędzie Base Analytics? Premiera najnowszej wersji aplikacji dostępnej z poziomu Twojego panelu!
2. Jakie dane prezentuje narzędzie i jak mogę je wykorzystać do budowy swojej strategii e-commerce? Praktyczne przejście przez narzędzie z przykładami zastosowań
3. Jak uzyskać dostęp do Base Analytics?
4. Sesja Q&A
Piątek, 12.09 (10:00-11:30)
Jak zautomatyzować proces obsługi klienta z wykorzystaniem Asystenta AI?
1. Automatyzacja w obsłudze klienta: dlaczego jest koniecznością
2. Pułapki e-commerce: co powstrzymuje Cię przed idealną obsługą klienta
3. Responso AI: poznaj swojego nowego Asystenta Obsługi Klienta
4. Jak Asystent AI upraszcza codzienne procesy: przykłady automatyzacji
5. Jak to działa: połączenie z rynkiem, bezpieczeństwo i Twoja kontrola
6. Co realnie zyskujesz na wdrożeniu AI w Twoim sklepie
7. Jak zacząć automatyzację krok po kroku, by osiągnąć sukces
8. Sesja Q&A
Piątek, 12.09 (12:00-13:30)
Ostatnia prelekcja Base Week, lecz stawiamy na konkrety do samego końca! Ekspert Supportu Base pokaże na żywo, bezpośrednio na koncie Base, jak obsługiwać zwroty i reklamacje oraz ustawić przydatne automatyzacje tego procesu. Choć zwroty są nieodłącznym elementem sprzedaży, to profesjonalną i szybką obsługą możesz sprawić, by klienci czuli się zaopiekowani i chętnie wrócili do Twojego sklepu!
1. Podstawowe informacje i ustawienia
2. Automatyczne akcje w zwrotach
3. Formularz zwrotu – ustawienia i zastosowanie
4. Asystent Zwrotów
5. Zależności, o których warto wiedzieć
6. Sesja Q&A – odpowiemy na pytania widzów, pokazując rozwiązania w panelu Base!
Jak ujarzmić proces zwrotów i reklamacji
Piątek, 12.09 (14:00-15:30)
Jak przygotować logistykę do szczytu sprzedażowego – szybciej, taniej, bez stresu
Co docenili uczestnicy poprzednich edycji wydarzenia?
Uzyskałam informacje, które realnie mogą mi się przydać w Q4.
Sprzedawcom często brakuje kontaktu z drugą stroną, możliwość zadawania pytań na wydarzeniu już nawet osobom technicznym - to jest świetne!
Możliwość bezpośredniego kontaktu z przedstawicielami marketplaces.
Różnorodność tematów, treściwe prezentacje, dużo propozycji rozwiązań.
Base Week startuje już 8 września!
Liczba miejsc jest ograniczona